Rəqəmsal Marketinq nədir?

Rəqəmsal marketinq, rəqəmsal media kanalları (veb saytlar, giriş səhifələri, sosial media, e-poçt və mobil tətbiqetmələr) vasitəsilə məzmun yaratmaq və yaymaq və bu məzmunu SEO, SEM, ödənişli, satın alınan və şirkətə məxsus rəqəmsal kanallarda müxtəlif strategiyalar vasitəsilə tanıtmaq deməkdir. Həmçinin klik başına ödəmə (PPC) reklam, məzmun Tərəfdaşlığı, sosial media, e-poçt və mətn mesajlar kimi Rəqəmsal Marketinq kanallarıda çox istifadə edilir. Bu yazıda Rəqəmsal Marketinqə daha yaxından baxacağıq və ən çox istifadə edilən kanalları kəşf edəcəyik.

Rəqəmsal marketinqin əhəmiyyəti

Rəqəmsal marketinq strategiyaları marketoloqlara hədəfləri müəyyənləşdirməyə, auditoriyanı hədəf almağa və bu hədəf auditoriyanı ən yaxşı şəkildə əhatə edən rəqəmsal marketinq planı hazırlamağa kömək edir. Bu strategiyalar müəyyən bir kampaniya və ya proqramı idarə edərkən nəticələrin qiymətləndirilməsi üçün zəmin yaradır. Bu günlərdə hər şey rəqəmsaldır. Rəqəmsal marketinq, müəssisələrin müştərilərlə necə ünsiyyət qurduğunu və onlara dəyər təklif etdiyini əsaslı şəkildə dəyişdirərək işin demək olar ki, hər tərəfinə inteqrasiya olunur.

Rəqəmsal marketinq strategiyaları

Əslində Rəqəmsal Marketinq zamanı istifadə edə biləcəyiniz bir neçə Rəəqmsal Marketinq strategiyası mövcuddur. Bunlara örnək olaraq Çapraz kanal marketinqi, çox kanallı marketinq, ümumi marketinq kimi strategiyalar var. Bütün rəqəmsal kanallarda və hər cihazda müştəriniz və ya potensial müştərinizlə drüstcə və planlı şəkildə qarşılıqlı əlaqə qurmalısınız. Müasir istehlakçılar poçt qutularından sosial mediaya və noutbuklara, planşetlərə, smartfonlara qədər eyni yerlərdə olmağınızı, problemsiz və inteqrasiya olunmuş bir təcrübə təmin etməyinizi gözləyirlər.

Aşağıda uğurlu kanallararası Marketinq strategiyası yaratmağınıza kömək edəcək ən çox istifadə olunan rəqəmsal marketinq kanallarının ətraflı təsvirlərini tapa bilərsiniz.:

E-poçt marketinqi
E – poçt marketinqi, B2B və B2C şirkətlərinin marketoloqları tərəfindən istifadə olunan ən qədim və ən məşhur rəqəmsal marketinq formalarından biridir. E-poçt marketinqi ilə müxtəlif əlaqə nöqtələrində müştəri məlumatlarını toplayır, perspektiv seçimlərini başa düşmək üçün təsnif edir və nəticədə poçt siyahınıza (siyahılarınıza) əlavə etmək üçün icazə alırsınız.

E-poçtun məzmununa məhsul və xidmətləriniz, şirkətiniz və hadisələriniz haqqında xəbərlər, fərdi təkliflər, müştəri uğur hekayələri, nümunə araşdırmaları və texniki və ya iş tərcümeyi-halları daxil ola bilər. E-poçtlarınızın dərhal silinmək əvəzinə açılmasını və oxunmasını təmin etmək vacibdir. Kişiselleştirilmiş məzmun və maraqlı təkliflər nişanlanmanı artırmaq üçün çox faydalıdır.

Video marketinq
Video rəqəmsal marketinqin ən güclü kanallarından biridir. İnsanlar bu videonu sevirlər. Videolara baxırlar və əyləncə və araşdırma üçün paylaşırlar. Əslində, YouTube ayda iki milyarddan çox izləyicinin sayta daxil olduğunu bildirir. Həm B2B alıcıları, həm də B2C istehlakçıları video sayəsində alış qərarlarını verirlər.Video marketinq marka şüurunu artırır, rəqəmsal trafik və dönüşüm nisbətlərini artırır. Blog məzmununa daxil edilmiş videolar illərdir B2B və B2C2C məzmun marketinq strategiyalarının təməl daşıdır.

Video paylaşma, daha çox insanın məzmununuzu izləməsinin açarıdır. Bu səbəbdən YouTube kimi üçüncü tərəf saytlarından istifadə etməli, videolarınızı veb saytınızda və sosial mediada tanıtmalısınız. İnsanları videolarınızı paylaşmağa təşviq edin.

Sosial media marketinqi
Sosial media müəyyən bir hədəf auditoriyasına çatmaq üçün əla bir yoldur; müştərilər, potensial müştərilər və həll inkişaf tərəfdaşları ilə birbaşa əlaqə qurun. Hansı sosial media platformalarından istifadə etməyiniz kimin hədəf almaq istədiyindən asılıdır. Facebook hələ də dünyanın ən böyük sosial media platformasıdır. Cuqquldamaq hələ də B2B alıcıları arasında layiqli populyarlıq qazanır. İnstagram və TikTok millennium gen və Z gen istehlakçıları arasında inanılmaz dərəcədə populyardır. Linkedın, alış dövrünün ilk mərhələlərində B2B alıcıları ilə əlaqə qurmaq üçün əla bir yerdir.

Hər bir sosial media platformasında fərqli məzmun növləri olsa da, hamısı əsasən video / görüntü yönümlüdür. Beləliklə, məzmun yaratarkən həmişə onu sosial mediada necə yaymaq istədiyinizi düşünün və buna uyğun olaraq redaktə edin.Fərqli platformalar görünməyə davam edəcəyi üçün marketoloqlar hər bir mövcud platformadan maksimum yararlanmaq üçün rəqəmsal marketinq taktikalarını daim uyğunlaşdırmalıdırlar. Məsələn, TikTok 2016-cı ilin sentyabr ayına qədər mövcud deyildi. Bu gün Linkedın-in Cuqquldamaq, Pinterest və Snapchat-dan daha çox aktiv istifadəçisi var.

Mətn mesajları (SMS və MMS)
E-poçt marketinq tədbirlərindən sonra mesajlaşma müştərilərə çatmağın ən birbaşa yoludur. Ancaq sosial mediada olduğu kimi, mesajlar qısa və qısa olduqda təsirli olur. Marketinq qrupları video və gıf-lər daxil ola biləcək qısa mətn mesajları (SMS) və ya multimedia mesajları (MMS) xidmətlərindən istifadə edə bilərlər.

Məzmun marketinqi
Məzmun marketinq mesajınızı təqdim edərək, müxtəlif perspektivlərə fərdi şəkildə müraciət edə bilərsiniz. Məzmununuz nə qədər fərdiləşdirilsə, o qədər maraqlı olacaq, insanları cəlb edəcək və diqqətlərini cəlb edəcəkdir. Bununla birlikdə, məzmununuz hədəf auditoriyanızın məqsəd və maraqlarına uyğun olmalıdır. Bu, qarşılıqlı əlaqə və transformasiya üçün faydalı olmalıdır.

E-poçt mətnləri, Ana səhifələr, məlumat şəkilləri, E-kitablar, İş xülasələri, banner reklamları, Videolar, Mətn mesajları, elanlar, bülletenlər, Press-relizlər, məqalələr, bloglar və rəqəmsal kartlar kimi məzmundan istifadə edə bilərsiniz. Məzmun müxtəlif kanallarda istifadə edilə bilər (və istifadə edilməlidir), lakin bütün məzmununuzda vahid ton və mesaj olmalıdır.

SEO və PPC (və ya SEM)
Yaxşı bir axtarış motoru optimallaşdırma (SEO) strategiyası veb saytın məzmununu (link səhifələri, bloglar və s.) optimallaşdırmaq üçün istifadə edilə bilər. Beləliklə, daha yüksək yer tutur və axtarış nəticələrində daha tez-tez görünür və məzmun trafikinizi artırır. Dek. Yaxşı SEO nəticələri açar sözlərin və səhifənin optimallaşdırılmasından asılıdır. Veb məzmununuzda yaxşı işlənmiş açar sözlər və uzun ifadələr (3 və ya daha çox sözdən ibarət ifadələr) istifadə etmək SEO-nu yaxşılaşdırır və daha yüksək trafik və dönüşüm nəticələrini təmin edir. Üçüncü tərəf saytlarının səhifələrindən yüksək nüfuzlu üzvi bağlantılar əldə etmək həm də səhifə sıralamasını artırmaq və potensial müştəriləri məzmununuza yönəltmək üçün başqa bir yoldur.

Tıklama başına ödəmə reklamı (PPC) üçün ödəniş müəyyən bir keçiddəki hər keçid üçün ödənilir. Axtarış motorları və əksər sosial media saytları PPC təklifləri təklif edir.Dekabr. PPC reklamları hədəf və potensial müştərilərinizin məzmun axınlarında göstərilir.

Axtarış motoru marketinqi (SEM) böyük təsir göstərə biləcək bir PPC reklam növüdür. Xüsusi açar sözlər axtaran ziyarətçilərə marketinq mesajlarını (mətni) və bağlantıları səhifənin əlverişli bir yerində göstərmək üçün axtarış motoruna pul ödəyirsiniz. Dekabr 1. Marketinq mesajlarını (mətni) və bağlantıları səhifənin ən yaxşı yerində göstərmək üçün axtarış motoruna pul ödəyirsiniz.

Veb sayt dizaynı və marketinqi
Veb saytınız ümumiyyətlə potensial müştərilərin şirkətiniz və markanızla əlaqə qurduğu ilk əlaqə nöqtəsidir. Mükəmməl bir Veb dizayn, marka ilə ardıcıl işləyərkən bütün rəqəmsal aktivləri təşviq edə bilər. Bu da saytınızı axtarış motorları ilə daha uyğun hala gətirməli, böyük bir istifadəçi təcrübəsi təmin etməli və dönüşüm nisbətlərini artırmalıdır (daha çox klik, Qeydiyyat və s.).

Ekran reklamı
Marketoloqlar daha çox potensial yaratmaq üçün üçüncü tərəf saytlarında maraqlı reklamlar göstərə bilərlər. Bu məqsədlə veb saytlarınızdan və ya ana səhifələrinizdən birinə keçid edən bannerlər, yan panellər, Video Reklamlar və interaktiv reklamlar istifadə edilə bilər.

Satış tərəfdaşlarının marketinqi
Bir çox blogger və tanınmış sosial media istifadəçisi, bloglarını və sosial media hesablarını müxtəlif məhsul və xidmətləri tanıtmaq üçün istifadə etdikləri üçün əlaqəli marketoloqlardır. Nəticələrə əsaslanan marketinq növüdür. Tərəfdaş marketoloqlar müəyyən məhsulların təşviqi müqabilində komissiya alırlar. Daha çox ziyarətçi və alıcı cəlb edən bir ticarət ortağı daha çox pul qazanır.

Rəqəmsal marketinq necə işləyir?

Rəqəmsal marketinq kampaniyasına bir neçə fərqli yanaşma var. Rəqəmsal marketinq mütəxəssisi olaraq hədəf auditoriyanızla əlaqə yaratmaq üçün müxtəlif taktikalardan, strategiyalardan və kanallardan istifadə edə bilərsiniz. Ümumiyyətlə, rəqəmsal marketinq kampaniyaları bir neçə ümumi addımı əhatə ed

1
Marketinq məqsədlərinizi müəyyənləşdirin
Rəqəmsal marketinq geniş bir sahədir. Buna görə rəqəmsal marketinq kampaniyasına başlamazdan əvvəl hədəflərinizi müəyyənləşdirmək vacibdir. Məsələn, marka şüurunu artırmaq istəyirsiniz? Yeni müştərilər qazanmaq? İşin davamlılığına və müştəri sədaqətinə diqqət yetirirsiniz? Məqsədləri müəyyənləşdirmək, strategiyanızı və büdcənizi təşkil edərək maksimum effekt əldə etməyə kömək edəcəkdir.

2
Hədəf auditoriyanızı müəyyənləşdirin
Kimə diqqət yetirməyə çalışırsan? Hədəf auditoriyanız (yaş, yer, gəlir və s.) haqqında daha ətraflı məlumat əldə etmək, onunla necə əlaqə quracağınızı asanlaşdırır.

3
Doğru marketinq kanallarını və marketinq taktikalarını müəyyənləşdirin
İndi kimə müraciət etmək istədiyinizi bildiyiniz üçün onlara necə (və nə qədər) nail olmaq istədiyinizə qərar verməlisiniz. Tutaq ki, siz gənc nəsil müştərilərlə əlaqə yaratmağa çalışan B2C rəqəmsal marketinq mütəxəssisisiniz. Bu vəziyyətdə, səylərinizin (və pulunuzun) çox hissəsini blog yazmağa həsr etmək əvəzinə, müəyyən platformalarda sosial media reklamları üçün büdcənizi ayıra bilərsiniz.

4
Hər kanal üçün məzmunu və yazıları təkmilləşdirin və optimallaşdırın
Məlumatlarınızı təhlil edin və hədəf auditoriyanız haqqında mümkün qədər çox şey öyrənməyə çalışın. Məsələn, müştərilərinizin noutbuklardan daha çox İnternet üçün telefonlardan istifadə etməyi üstün tutduğunu bilirsinizsə, onlara çatdırdığınız məzmun Mobil baxış üçün optimallaşdırılmalıdır. Ancaq bu kifayət olmaya bilər. Müştərilər müxtəlif kanallar vasitəsilə markalarla qeyri-xətti şəkildə qarşılıqlı əlaqə qururlar. Buna görə hər bir məzmunun ardıcıl bir ton və mesaj ötürdüyünə əmin olmalısınız. Ardıcıllıq marka şəxsiyyətiniz və təqdim etdiyiniz dəyərlə bağlı qarışıqlığın qarşısını alır.

5
Kampaniyanın əsas ölçülərə görə ölçülməsi
Əsas ölçümləri ölçün və bu nəticələrdə irəliləyişlər edin. Əvvəllər müəyyənləşdirdiyiniz əsas göstəricilərə əsaslanaraq performansınızı ölçməsəniz, bir kampaniyanın yaxşı keçdiyini və ya yaxşılaşdığını necə bilirsiniz? Prosesdəki nəticələrin ölçülməsi müştərilərlə əlaqə qurmağa, sədaqət yaratmağa və marka müdafiəçiləri yaratmağa imkan verir.

Məlumat yönümlü bir yanaşma istifadə edin. Daha çox məlumat dövriyyəsi və daha yaxşı məlumat istifadəsi ilə müştəriləri daha yaxşı başa düşə və gözləntilərini daha yaxşı təxmin edə biləcəksiniz, bu da bir dəqiqə boşa getməyinizə imkan verir.
Avtomatlaşdırma və qərar dəstəyi sistemlərindən maksimum yararlanın. Real vaxt rejimində böyük miqdarda məlumat və müştəri xidməti qeyd etmək üçün marketinq avtomatlaşdırmasına ehtiyacınız olacaq.
Hər bir müştəriyə bənzərsiz, fərqli və uyğun davranmalısınız. Klee decks haqqında daha vahid bir fikir əldə etmək üçün mikro momentlərdən alınan məlumatları toplamalısınız. Beləliklə, daha çox əlaqəli bir təcrübə yarada bilərsiniz.
Çox kanallı akışkanlığı qəbul edin. Müştərilərlə bütün kanallarda və real vaxtda əlaqə qurmağa hazır olmalı və kanaldan Kanala keçdikləri təqdirdə onlarla ayaqlaşmalısınız.